Dernière mise à jour : 2 juillet 2026

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://lya-c.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Le traitement des données personnelles est réalisé dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (Règlement UE 2016/679) ainsi que de la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

L’ART DES ONGLES
SARL exploitant la marque LYA.C

28 Allée du Bourbonnais
78310 Maurepas – France

SIRET : 841 154 370 00016

RCS : 841 154 370 R.C.S. Versailles

TVA intracommunautaire : FR71841154370

Email : contact@lya-c.com

Téléphone : 06 18 76 38 58

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées.

Lors d’une commande

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse de livraison
• Adresse de facturation
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Contenu de la commande
• Historique des achats

Lors de la création d’un compte client

• Nom
• Prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Téléphone

Lors de l’utilisation du formulaire de contact

Grâce au formulaire WPForms :

• Nom
• Adresse e-mail
• Message

Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande.

Données techniques

Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent être enregistrées :

• adresse IP ;
• navigateur utilisé ;
• système d’exploitation ;
• pages consultées ;
• durée de visite ;
• cookies.

3. Finalités du traitement

Les données collectées permettent notamment de :

• traiter et expédier les commandes ;
• assurer le suivi des commandes ;
• gérer les retours et le service après-vente ;
• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
• assurer la gestion des comptes clients ;
• améliorer l’expérience utilisateur ;
• assurer la sécurité du site ;
• respecter les obligations légales, comptables et fiscales.

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• l’exécution du contrat lors d’une commande ;
• le consentement de l’utilisateur pour les cookies et le formulaire de contact ;
• les obligations légales de l’entreprise ;
• l’intérêt légitime de sécuriser et améliorer le site.

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site.

Il s’agit notamment de :

• WooCommerce (gestion de la boutique)
• Stripe (paiement sécurisé)
• Chronopost (livraison)
• WPForms (gestion des formulaires)
• Hostinger (hébergement)

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers.

6. Paiement sécurisé

Les paiements sont traités exclusivement par Stripe.

Les informations bancaires ne sont jamais enregistrées ni conservées par LYA.C.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à leur finalité et conformément aux obligations légales.

À titre indicatif :

• données liées aux commandes : durée imposée par les obligations comptables et fiscales ;
• demandes de contact : jusqu’à trois ans après le dernier échange ;
• compte client : jusqu’à sa suppression ou selon les obligations légales.

8. Sécurité

L’ART DES ONGLES met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à :

contact@lya-c.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la :

CNIL

3 Place de Fontenoy

TSA 80715

75334 Paris Cedex 07

https://www.cnil.fr

11. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies soumis au consentement de l’utilisateur.

Le recueil et la gestion du consentement sont assurés par CookieYes.

Les préférences peuvent être modifiées à tout moment via le gestionnaire de cookies disponible sur le site.

12. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La date de dernière mise à jour figure en tête du présent document.