Dernière mise à jour : 2 juillet 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les ventes conclues entre :

L’ART DES ONGLES, SARL, immatriculée au RCS de Versailles sous le numéro 841 154 370, dont le siège social est situé 28 allée du Bourbonnais – 78310 Maurepas, exploitant la marque LYA.C PARIS,

ci-après dénommée « le Vendeur »,

et

toute personne physique majeure effectuant un achat à titre personnel sur le site https://lya-c.com,

ci-après dénommée « le Client ».

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Article 1 – Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site https://lya-c.com.

Article 2 – Identification du vendeur

L’ART DES ONGLES

SARL

28 allée du Bourbonnais

78310 MAUREPAS

SIRET : 841 154 370 00016

RCS Versailles : 841 154 370

TVA intracommunautaire : FR71841154370

Email : contact@lya-c.com

Téléphone : 06 18 76 38 58

Représentant légal : Carina PINHEIRO

Article 3 – Produits

Le site propose à la vente des produits de beauté et de bien-être sous la marque LYA.C PARIS, notamment :

• soins capillaires ;
• soins solaires ;
• soins du corps ;
• parfums d’ambiance ;
• diffuseurs ;
• accessoires.

Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur leur fiche produit.

Les photographies, vidéos, mises en scène et visuels présents sur le site sont présentés à titre illustratif et ne sont pas contractuels.

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité après validation d’une commande, le Client sera informé dans les meilleurs délais et pourra choisir entre :

• un remboursement ;
• un produit équivalent ;
• ou l’annulation de sa commande.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont calculés automatiquement avant la validation de la commande.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les produits sont toutefois facturés au prix affiché lors de la validation de la commande.

La livraison est offerte à partir de 100 € TTC d’achat en France métropolitaine.

Article 5 – Commande

Le Client sélectionne les produits souhaités puis valide son panier.

Avant validation définitive, il peut vérifier :

• les produits commandés ;
• les quantités ;
• les prix ;
• les frais de livraison.

La commande devient définitive après :

• validation du paiement ;
• réception de l’e-mail de confirmation.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

Article 6 – Paiement

Le règlement des commandes s’effectue exclusivement par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe.

Les données bancaires ne transitent jamais par le site LYA.C PARIS.

Les transactions sont sécurisées grâce au protocole SSL.

Article 7 – Livraison

Les commandes sont préparées sous un délai de 3 à 5 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.

Les livraisons sont assurées par Chronopost.

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

Le Client est tenu de vérifier l’état du colis lors de sa réception.

En cas de colis endommagé, il appartient au Client :

• d’émettre immédiatement les réserves nécessaires auprès du transporteur ;
• puis de contacter le service client à l’adresse contact@lya-c.com dans un délai de 48 heures, photos à l’appui.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les produits devront être retournés :

• non ouverts ;
• non utilisés ;
• dans leur emballage d’origine ;
• en parfait état.

Les frais de retour restent à la charge du Client.

Les retours doivent être adressés à :

L’ART DES ONGLES

28 allée du Bourbonnais

78310 MAUREPAS

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, aucun retour ne pourra être accepté pour les produits descellés, ouverts ou utilisés pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé.

Article 9 – Garanties légales

Le Client bénéficie :

• de la garantie légale de conformité prévue par les articles L217-3 et suivants du Code de la consommation ;
• de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.

Ces garanties s’appliquent indépendamment de toute garantie commerciale.

Article 10 – Utilisation des produits

Les produits LYA.C PARIS sont destinés à un usage externe uniquement.

Avant toute première utilisation, il est recommandé d’effectuer un test cutané.

Le Client est invité à respecter les précautions d’emploi figurant sur chaque produit.

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable d’une mauvaise utilisation ou du non-respect des recommandations d’utilisation.

Article 11 – Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable :

• d’une mauvaise utilisation des produits ;
• d’un usage non conforme à leur destination ;
• d’une réaction allergique liée à une sensibilité individuelle.

La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande concernée.

Article 12 – Données personnelles

Les données personnelles sont collectées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client.

Leur traitement est décrit dans la Politique de confidentialité disponible sur le site.

Article 13 – Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, photographies, vidéos, illustrations, logo, identité visuelle, marque LYA.C PARIS…) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

Article 14 – Médiation de la consommation

En cas de litige, le Client est invité à contacter en priorité le service client afin de rechercher une solution amiable.

À défaut d’accord, le Client pourra saisir gratuitement un médiateur de la consommation conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation.

Les coordonnées du médiateur seront communiquées dès l’adhésion du Vendeur à un organisme de médiation agréé.

Article 15 – Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.

Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux juridictions françaises compétentes.